Yönetim Danışmanları Hangi Alanlarda Hizmet Sunar?

“Yönetim danışmanı uzman olduğu alanı iyi bilir.” demiştim. İşte yönetim danışmanlarının hizmet verdiği uzmanlık alanları bu yazımın konusu.

Yönetim danışmanları aşağıdaki temel alanlarda danışmanlık hizmeti sunar:

  • Genel Yönetim
  • Mali ve Finansal Yönetim
  • İnsan Kaynakları Yönetimi
  • Pazarlama ve Marka Yönetimi
  • Üretim Yönetimi
  • Bilgi Teknolojisi Yönetimi
  • Sanayi 4.0
  • Enerji
  • Hukuk
  • Teknoloji
  • Lojistik
  • Çevre
  • Kamu Sektörü
  • Telekomünikasyon

Bildiğiniz gibi benim uzmanlık alanım pazarlama ve marka yönetimi.  

  • Pazarlama yönetimi
    • Ürün
    • Yeni ürün
    • Fiyat
    • Tutundurma (reklam, halkla ilişkiler, satış ve promosyon)
    • Dağıtım
    • Pazar araştırma
  • Marka yönetimi
    • Marka yaratma (Konumlandırma, marka ismi, marka iletişimi, marka sadakati)
    • Müşteri deneyimi yaratma
  • Stratejik planlama
  • Kurumsal itibar yönetimi

konularında bilgi ve deneyimlerimi işletmelerle paylaşıyorum; sürdürülebilirlik yolculuğunda işletmelere yön gösteriyor, yol arkadaşlığı yapıyorum.

Pazarlama 3.0 – Değişen Dünyada Yeni Pazarlama Anlayışı Semineri

30 Kasım Çarşamba günü dört saatlik bir seminerde İzmir’de Piyano Butik Ofis’te sizlerle bir araya geliyorum.

İşletmelerin hızla değişen ekonomik koşullar, artan rakipler ve karşılaşılan ekonomik krizler karşısında rekabet avantajı ile karlılık artışı sağlamakta zorlandıklarını, sürdürülebilirlikleri hakkında endişe yaşadıklarını gözlemliyorum. İşletmelerin bu sıkıntılarının çözümünün ise doğru bir pazarlama stratejisinde ve doğru pazarlama uygulamalarında olduğunu düşünüyorum.

Dünyada her şey çok hızlı değişiyor; bu değişimlere paralel olarak geleneksel pazarlama uygulamaları da gelişiyor, değişiyor, günümüz şartlarına uygun hale geliyor.

İşte ben bu seminerde pazarlamanın değişen rolünü ortaya koymayı, işletmelerin başarılı olabilmesi için geleceğin pazarlamasının nasıl olacağını tartışmayı ve işletmelerin yeni pazarlama anlayışına uygun bir vizyon geliştirmesine yardımcı olmayı hedefliyorum.

 pazarlama-3-0

  • Pazarlamanın ne olduğu ve önemi hakkında soru işaretleriniz varsa,
  • İşletmenizin tanınırlığını arttırmak istiyorsanız,
  • İşletmenizin karlılığını arttırmak istiyorsanız,
  • Yeni tüketicilere/müşterilere ulaşmak istiyorsanız,
  • Rakiplerinizden önde olmak istiyorsanız,
  • İşletmenizin güçlenerek uzun vadede kalıcı olmasını istiyorsanız,
  • Pazarlamadaki yeni yaklaşımlara uzaksanız,
  • Kendi işinizi kurduysanız veya kurmak istiyorsanız,
  • Nereden başlayacağınızı bilemiyorsanız, kafanız karışıksa,
  • Yol haritanızı belirlemek için bir başlangıca ihtiyacınız varsa,
  • İşletmenizin pazarlama vizyonunda eksikler olduğunu düşünüyorsanız,
  • Pazarlama kariyeri yapmak istiyorsanız,

Hemen hareket geçin!

Pazarlama 3.0 – Değişen Dünyada Yeni Pazarlama Anlayışı seminerimde yeni yaklaşımları öğrenip, işletmelerimize nasıl uygulayacağımızı hep birlikte tartışalım. Uygulama örnekleri ile birlikte keyifli ve öğretici bir sabah geçirelim.

 

Detaylı bilgi ve kayıt için:

IE Danışmanlık – Işıl Erbil

bilgi@isilerbil.com

0 232 343 59 55

Deneyimsel Pazarlama Eğitimi

Eşsiz Deneyimler, Mutlu, Sadık ve Karlı Müşteriler

HRM İzmir, 1 Ekim 2016 tarihinde İzmir’de genel katılıma açık olarak, eğitmenliğini yapacağım “Deneyimsel Pazarlama” eğitimini düzenliyor.

Detaylı bilgi ve başvuru için HRM İzmir ile iletişime geçebilirsiniz:

izmir@hrm.com.tr

0 232 464 08 64

Bu eğitimde, firmaların müşterileri ile uzun dönemli ve karlı bir ilişki kurabilmesi için yaratacakları eşsiz deneyimlerin önemi hakkında farkındalık yaratmayı ve katılımcıların deneyimsel pazarlama alanında vizyon geliştirmelerini sağlamayı amaçlıyoruz.

Eğitimde, bundan önceki altı yazımda kısaca anlattığım müşteri deneyimi yaratma ve yönetme konularını detaylı olarak örneklerle birlikte inceleyeceğiz.

Katılımcıların eğitim sonunda eşsiz müşteri deneyimlerinin yaratılması ve yönetilmesi konularında bilgi sahibi olmalarını ve kendi firmalarında da eşsiz deneyimler yaratma konusunda motivasyon kazanmalarını hedefliyoruz.

Eğitim boyunca katılımcılara, örnek olaylar ve vaka çalışmaları ile firmalarının her bölümünde müşteri odaklı bakış açısını nasıl yerleştirecekleri konusunu deneyimleme şansı sunuyoruz.

“Deneyimsel Pazarlama” eğitimine, işlerinde karlı bir büyüme ve rekabet avantajı yaratmayı hedefleyen işletmelerin sahipleri ile pazarlama bölümü çalışanları ve yöneticileri katılabiliyor.

Ayrıca başta stratejik planlama, iş geliştirme, satış, müşteri ilişkileri, kurumsal iletişim, çağrı merkezi, insan kaynakları olmak üzere tüm bölümlerde çalışanlar ve yöneticiler de eğitime katılabiliyor.

deneyimsel-pazarlama

Eğitim kapsamında ele alınacak konular aşağıdaki gibi:

  • Müşteri deneyimi nedir?
  • Deneyim ve deneyim ekonomisi ilişkisi
  • Deneyimsel pazarlama nedir?
  • Deneyimsel ve geleneksel pazarlamanın karşılaştırılması
  • Eşsiz bir müşteri deneyiminin önemi
  • Müşteri deneyimi yönetimi (Customer Experience Management -CEM)
    • Eşsiz bir müşteri deneyimi nasıl yaratılır?
    • Müşterileri anlama
    • Müşteri temas noktaları
    • Deneyimsel dünya
    • Duyu ve duyguların dünyası
    • Stratejik deneyim modülleri
    • İnovasyon ve yaratıcılık
  • CEM ve CRM (Müşteri ilişkileri yönetimi -Customer Relationship Management) ilişkisi
  • Müşteri deneyimi stratejisi
    • Nedir?
    • Nasıl oluşturulur?
    • Kurum ve marka stratejisi ile ilişkisi
    • Çalışanların rolü
  • Müşteri deneyimi (müşteri yolculuğu) haritası
    • Nedir?
    • Nasıl oluşturulur?
  • Eşsiz müşteri deneyimi yaratmanın karlılık ve rekabet üzerindeki etkisi
  • Örnek uygulamalar
  • Vaka çalışması

Deneyimsel Pazarlama Eğitimi İzmir’de

23 Haziran’da “Deneyimsel Pazarlama” eğitimi ile HRM İzmir’deyim. Bu eğitimi kurumlara özel de düzenliyoruz.

Aşağıdaki linkten detaylı bilgi alabilirsiniz.

http://kariyerloji.com/deneyimsel-pazarlama-egiti

 

deneyimsel_pazarlama

Kendi İşini Parlat!

kendi-isin-parlat

Ponte Eğitim ve Gelişim Merkezi ile birlikte şubat ayında bir atölye düzenliyoruz:

“Kendi İşini Parlat”

Kendi işini yapmaya hazırlanan kişilerin işe nasıl ve nereden başlayacaklarını bilemediklerini, hatta bilgi eksiliği nedeniyle adım atamadıklarına şahit oluyoruz.

Kendi işini yapan bireysel veya küçük işletme sahiplerinin de işlerini nasıl duyuracakları, nasıl geliştirecekleri, işlerinin büyümesini ve sürekliliğini nasıl sağlayabilecekleri hakkında yeterli bilgiye sahip olmadıklarını görüyoruz.

İşte bu deneyimlerimizden yola çıkarak kendi işini yapan/yapmaya hazırlanan kişilere işe nasıl başlayacakları, işlerini nasıl geliştirecekleri ve sürekliliğini nasıl sağlayacakları hakkında gerekli olan temel bilgileri uygulamalar eşliğinde aktaralım, onlara bir ışık tutalım istedik ve “Kendi İşini Parlat” atölyesini hazırladık.

“Kendi İşini Parlat” atölyesi ile kendi işini geliştirmek isteyen küçük işletme sahiplerine, koçlara, doktorlara, psikologlara, danışmanlara, eğitmenlere, avukatlara, mali müşavirlere, girişimcilere, iş hayatında parlamak isteyen profesyonel çalışanlara ve geleceğin iş sahipleri öğrencilere ışık tutmayı hedefliyoruz.

Atölyeyi kişisel gelişim alanında koçluk ve eğitmenlik yapan arkadaşlarımla birlikte tasarladık. Benim pazarlama ve iş deneyimlerimi, onların koçluk yaklaşımlarıyla birleştirerek bir sinerji yaratmayı hedefledik.

Atölye kapsamında, temel bilgileri sıkmadan anlatıp, uygulamalarla daha kolay anlaşılmasını sağlıyoruz.  Ayrıca koçluk yaklaşımlarını da kullanarak, katılımcıların kendi yeteneklerini keşfetmesine ve işlerine aktarmasına, atölyeden bir eylem planı ile ayrılmalarına destek oluyoruz.

Atölye devamında sunduğumuz koçluk veya danışmanlık seçenekleriyle de atölye kazanımlarını derinleştirip, kapsamlı bir eylem planına dönüştürme yönünde desteğimizi sürdürüyoruz.

Atölye kapsamında elde edeceğiniz kazanımları başlıklarını aşağıdaki gibi özetleyebilirim:

  • İşletme fonksiyonları hakkında bilgi sahibi olmak
  • Pazarlama ve marka kavramları konusunda bilgi sahibi olmak
  • İş planı kavram ve uygulama
  • Tüm bu kavramların işinize nasıl uygulayacağınız hakkında bilgilenmek
  • Kendinizi daha iyi tanımak için farkındalık geliştirme
  • Farklılaşma
  • Kendi markanızı yaratma
  • Pazarlama planınızı oluşturma

Siz de işinizi parlatmak istiyorsanız, “Kendi İşini Parlat” atölyesine bekliyoruz.

Atölye hakkında daha detaylı bilgi almak için iletişim bilgileri:

e-posta: info@pontegelisim.com

Telefon: 0 850 201 78 11 – 0 532 349 07 94